Beoordelingen

Alle beoordelingen van Onlineskateshop, lees wat anderen over ons zeggen!

Wij zijn continu bezig onze website, fysieke winkel en service op een zo hoog mogelijk niveau te houden en staan ten alle tijden open voor uw suggesties, ideën en beoordelingen om onze diensten daar waar mogelijk te verbeteren. U kunt ons ook een email sturen info@onlineskateshop.nl 

Klanten beoordelen ons met een 9,5


Schrijf een beoordeling

Informatie op de website: 8.8 / 10

Bestelgemak: 9.3 / 10

Snelheid levering: 9.3 / 10

Info over verloop order: 9.1 / 10

Zou u dit bedrijf aanbevelen?: 404

Klantvriendelijkheid: 9.6 / 10

Reactiesnelheid: 9.6 / 10

After sales: 9.1 / 10

Ger

9/10

Uitstekende service

Christiaan Donkers

10/10

Buitengewoon goed, scherp geprijsde producten samen met een geweldige klantenservice maakt mij een bijzonder tevreden klant

Christiaan Donkers

10/10

Buitengewoon goed, scherp geprijsde producten samen met een geweldige klantenservice maakt mij een bijzonder tevreden klant

Anoniem

10/10

Heel goed. Erg vriendelijk personeel. Heel goed geholpen.

Laurens

10/10

Uitstekend, heel behulpzaam en goed advies

Patrick

10/10

Ik had afgelopen week een SegWay ES2 besteld en deze werd zeer snel geleverd en gemonteerd(wat ik niet verwachtte). De ontvangst, service en klantvriendelijkheid was zeer goed! Ik ben uitmate tevreden over de onlineskateshop.nl Hele maal top!!

Paul Wagemans

10/10

Echt goede service, ze bellen je bijvoorbeeld voor informatie over je zending en geven je ook voldoende advies mee. Ook laten ze echt zien dat de klant koning is, kreeg zelfs geld terug gestort omdat ik net voor de actie een product had besteld. Ze vonden dat niet echt eerlijk waardoor ze me belden met de mededeling dat er een bedrag terug naar mijn rekening was gestort. Ik heb helaas wel 1 min-puntje te melden, bij retournering om producten te wisselen gaat het soms wel mis. Had bescherming om laten wisselen en kreeg 1 product terug in de goede aangegeven maat maar helaas het ander niet. Kreeg weer de zelfde maat terug gestuurd waardoor ik twee opties had. Of aangeven en weer retourkosten van Post.nl betalen of nieuwe bestellen? In mijn geval maar nieuwe besteld omdat het anders voor mij duurder zou oplopen met retournering. Maar algemeen komt dit bijna nooit voor en kun je echt goed jou skate producten hier bestellen. Conclusie: Echt een winkel en webwinkel waar ze echt van alles hebben als je van skaten of dergelijke extreme sporten op wieltje houdt. En je kunt altijd alles vragen, aangeven en regelen met deze winkel.

Paul

10/10

Perfecte service en bereid om oplossingen te zoeken.

Anoniem

9/10

Vibrams gekocht, snel geleverd, goede communicatie

fam Guijt Katwijk

10/10

Wat een heerlijke winkel, zeer goede en duidelijke uitleg. De winkeliers kijken niet op de klok, ondanks we al ver in blessuretijd zaten. Nogmaals hartelijk dank voor de goede service.

Anoniem

5/10

Simpele bestelling

Jack

10/10

Ik heb hier onlangs een stuntstep gekocht en in het verleden freestyle skates. Mijn vrouw heeft haar freestyle skates hier ook gekocht. Voor ons is het een uur rijden naar de winkel. Maar meer dan de moeite waard. Ik wordt altijd vriendelijk geholpen en goed geadviseerd!! Ze nemen alle tijd voor je. En er wordt niks opgedrongen. Zowel de eigenaar als personeel zijn zeer vriendelijke enthousiaste mensen. Onlangs een crashpant besteld via internet. Ook dit lag keurig de volgende dag in huis. Voor ons de winkel waar wij heen blijven gaan.

Anoniem

10/10

Zeer klantgericht en uitstekend advies

Ellen

10/10

Reageren erg snel op braden via mail. Duidelijk antwoord en goede service

Anoniem

9/10

Handige en overzichtelijke website

M. Wurth

10/10

Zéér snelle en correcte levering!

Pieter de Groot

8/10

Ik heb net vanochtend besteld en meteen een bevestiging gekregen, ik hoop nu dat de verzending net zo vlot gaat als betalen en bestellen gezien ik nog maar een week in NL blijf en hoop ze voor die tijdbinnen te krijgen.

Anoniem

4/10

op internet gezocht, kreeg snel mijn pakket, maar verkeerde inhoud, was bestemd voor iemand uit Arnhem. afwachten tot mijn bestelling wel word geleverd.

Reactie Onlineskateshop.nl

Deze reactie is terecht en wij hebben een fout gemaakt. Tot onze spijt hebben wij twee labels met elkaar verwisseld bij het inpakken. Ondanks we hier zeer alert op zijn en er alles aan doen om dit te voorkomen is dit deze keer misgegaan. Uiteraard hebben wij dit per direct opgelost en zijn de juiste pakketjes z.s.m naar het juiste adres gegaan.

Anne

10/10

De amerikaanse klantvriendelijkheid kroont de Onlineskateshop . Je bent als klant echt de koningin of koning. Geen vraag is teveel. Dienstbaar. Voldoet aan de wensen, behoeften en verwachtingen van de klant. Weet deze zelfs te overtreffen door de service!

Anne uit Den Haag

10/10

Superklantvriendelijk, Niet opdringerig in de verkoop Maatwerk Betrouwbaar Ongecompliceerd

Anoniem

10/10

Uitstekend

Nasko

10/10

Online aankoop van paar inline skates. Ruilen naar drie maanden nog steeds mogelijk door speciale omstandigheden.

Lucia Gerritsen

8/10

Zeer goed. Mooi aanbod online en geweldige dienstverlening in de winkel zelf.

Vera van Vloten

10/10

Goede service, vriendelijke medewerkers.

Jolanda

10/10

Super webshop!! Alles helemaal naar wens verlopen!!

Jolanda

10/10

Alleen maar goede ervaringen!

Dominika Gruszecka

8/10

makkelijke webshop overzichtelijk

Hester

10/10

Wat een fijne winkel en webshop is dit toch!

N. D.

10/10

Ik was op zoek naar derby skates, maar wist niet welke skates werden aangeraden of welke maat ik precies moest hebben. Omdat ik ver van de winkel woonde kon ik niet passen of kijken, maar met - voor mijn gevoel - eerlijke uitleg, heb ik een keuze kunnen maken.

Verhoef

10/10

Prima

Lucie Herrebout

10/10

Helder en snel!

Dimitri

10/10

Prima service!

H de Jong

10/10

Goed!!

Wu

10/10

Snelle levering en goede service

Sanne

10/10

Ik werd gebeld omdat de rolschaatsen die ik besteld had niet meer op voorraad waren. Gelukkig maar want ik had compleet verkeerde keuzes gemaakt. Na een goed advies en een set polsbeschermers rijker de juiste rolschaatsen besteld. Ik had ze na 2 dagen al in huis!

Jeffrey Wilson

10/10

Top gasten! Zowel in de winkel als via de webshop supervriendelijk en goed geholpen.

C. Groenveld Breebaart

10/10

2 bestellingen gedaan , helaas alles moeten retourneren. telefonisch vragen gesteld over retourneren. keurig te woord gestaan , alle informatie bij bestellen en retourneren superduidelijk en vriendelijk. en mn geld supersnel terug gestort .

Han Crucq

9/10

Geweldig boven alle verwachtingen.

André van Dortmont

8/10

alleen via internet

Dorota Lewczuk

10/10

Alles prima

Merel van der Voort

10/10

Zeer goede service betreffende de producten en ontzettend goede retourmogelijkheden.

?

7/10

op zaterdag skeelers besteld, maandag verzonden en dinsdag in huis. prima.

Danny Tung

6/10

Had geen informatie over de wielbasis, noch over de hardheid van de wielen. De softboot bleek achteraf te weinig steun te geven. Na een rit van 20 km zagen de skeelers er al serieus versleten uit. Heb in het verleden al meerdere skeelers van K2 gekocht, maar deze voldoen zeker niet aan mijn verwachtingen.

Darryl Bounin

10/10

Op vrijdagmiddag 15:00u online skates besteld, een dag later om 13:00u al in huis!

Chris Leeijen

10/10

👍🏻 Meteen na bestellen kreeg ik bericht dat het al verzonden was, razend snel super service, en zeer tevreden over besteld product

Rednex

8/10

Snel.

Iris Vd Jagt

9/10

Goede service, snelle levering

Maarten

9/10

Goed. Eerste keer.

Edwin van Est

10/10

Leuk bedrijf, goede service en snelle levering en dat tegen een betaalbare prijs.

Ramon platjouw

9/10

na wat onvoorziene omstandigheden hebben jullie mij top geholpen. prima winkel

Jan Diepeveen

9/10

Goede ervaring met snelle service.

inekevandenham@gmail.com

10/10

Goed

Toon Vingerhoets

10/10

Alleen maar goede ervaringen gehad

Tim Birkenfeld

10/10

Heel klantvriendelijk

Roy

10/10

Goed. Dag ma bestelling meteen gebeld dat er niet geleverd werd op feestdagen. Een overbodige luxe top.

Onjnk

10/10

Super, helemaal geweldig Ik heb eerst gebeld of het product goed erop paste, er moest een extra handeling doen en dan paste het. De man aan de telefoon heeft het goed en duidelijk uitgelegd. Ook de levering was snel en netjes, volgende dag in huis. En ... heel tevreden over het product

Klazien Klumpenaar

10/10

Ik ben heel tevreden over jullie bedrijf goede service

De Lange

10/10

Super chill

Femke Versluis

10/10

Super service.. Zeer tevreden.

Anthony goddaert

9/10

Perfecte service en super producten.zeer kwalitatief

Wesley Lubbe

10/10

Top en klantvervriendenlijk

Jan

10/10

I found some skate-axles in their online-shop I couldn't get in here in Germany. So I contacted them if shipping to Germany would be possible. Martien responded really quick and made the deal quiet unbureaucratic. Finally, I'm rolling again thanks to their work. Thanks!!!

Quist

9/10

Ik heb 2 stops besteld voor de rsi skates van m'n dochter.

T

8/10

Zeer fijne winkel, on- & offline.

T

8/10

Zeer fijne winkel, on- & offline.

Bart Kastermans

7/10

Redelijk goed. De bestelling was makkelijk, de bezorging was snel, het product was goed. Echter was de doos waar het product in zat bij aankomst helemaal stuk gemaakt om er handschoentjes, welke ook betaald waren, bij te stoppe. Dit gaf een hele slechte indruk. Ik was zelfs bang dat ik opgelicht was en dat de producten in de doos 2de hands waren. Dit lijkt niet zo te zijn.

Mark

10/10

OK OK

Offermans

10/10

Rollerskates gekocht

Robert

10/10

Helaas ging er iets mis met een levering van een nieuwe skate maat. Maar daarna is alles super behulpzaam en klantgericht opgelost.

Cedric govaert ( the cheetah airsoft)

10/10

Beste mede kopers Ik heb bij onlineskateshop besteld na 2 dagen was het al toegekomen bij mij thuis (Belgie). Het product dat ik besteld heb is niet echt voor skaten of iets in de richting van maar ik raad deze shop wel aan als je iets nodig heb. Bedankt voor de service en ik zal jullie zeker aanraden in mijn vrienden kring ?

Ron

10/10

Niets mis met bestelling, snelle levering.

Peter van den Bosch.

10/10

Als heel prettig, hebben verstand van zaken als het over skates e.d. gaat.

Sophie Ferdinand

10/10

Supergoed. Correcte levering!

Nn

8/10

Prima

Ilona

10/10

Goede site. Ik had hulp nodig met kiezen, maar was ongeduldig en koos daarom voordat ik antwoord op mijn vragen had. Toen de bestelling gemaakt was, werd ik gebeld door een van de medewerkers om alsnog mijn vragen beantwoord te krijgen. Ook vertelde hij me over de vertraging vanwege feestdagen. Heel netjes.

kuppens

10/10

Heel goed. Prima service met medewerkers die goed adviseren en meedenken.

Schouten

8/10

Prima

AHKM van der Burgt

10/10

Positief. Heb 1 of 2 korte telefoongesprekken gehad waarbij ik heel prettig te woord werd gestaan. Ook de verzending was erg vlot en in principe in orde. De bezorging van mijn tweede bestelling verliep niet helemaal goed, doordat mijn pakketje in Havelte werd afgeleverd en weer opgehaald moest worden kreeg ik het pas s avonds in huis ipv in de middag. Ik vroeg me wel af hoe het zit als het verkeerd bezorgd is en zoek raakt, omdat ik dan dus niet kan aantonen dat ik het niet ontvangen heb.

Frank

8/10

Onlangs SEBA skates gekocht (een van de weinige leveranciers binnen NL). Mailcontact gehad, altijd vrij snel reactie. Antwoorden daar je mee verder kan.

Dennis Verweij

10/10

Snelle afhandeling en binnen enkele werkdagen mijn nieuwe skates in huis.

Wouter Reubzaet

9/10

De winkel ligt helaas ruim 200km bij mij vandaan, maar bij de aankoop van mijn eerste inline skates in 2016 ben ik heel goed telefonisch geadviseerd. Ik heb er sindsdien erg veel plezier van. Laatst is tijdens het skaten een schroef van de rembeugel los gegaan en zijn me direct nieuwe toegestuurd. Top service!

Tessa Kos

8/10

Zeer vriendelijk personeel met verstand van zaken. De reactie snelheid op e-mail zou soms wat sneller mogen. Zeker een aanrader om een keer de winkel te bezoeken als je op zoek bent naar nieuwe rollers

Anoniem

7/10

Prima spullen

Yvonne

8/10

Prima. Schoentjes vallen wel iets groter dan gedacht. Maat M voor maat 39 aan de ruime kant. Maar wel prima om tenen te kunnen bewegen.

Raúl Oosterlen

10/10

Een van de beste skateshops van Nederland. Ze hebben ook nieuwe skates die niet overal verkrijgbaar zijn.

Boris

10/10

Erg netjes geholpen. Leuke gasten in de winkel.

Marcin lepek

9/10

Quick, professional service.

Josse

10/10

Snelle levering , goed verpakt en de wicked lagers doen het goed!

Hans

9/10

Eenvoudig bestelproces en goede info bij de producten. Snelle levering

Femke

10/10

Zeer enthousiast en bekwaam personeel. Neemt de tijd voor je en helpt je met het kiezen van de juiste skates! Erg prettig!

Teamsquad

8/10

Goede uitleg vooraf over een aankoop

Bert

9/10

Superaardig en superattent

C Kassies

8/10

feedback gegeven...code nooit gekregen?

k.doornenbal

10/10

snelle levering, goede kwaliteit

Vivian van Thoor

10/10

Stuntstepjes gekocht, goede service en uitleg telefonisch!

hanna

9/10

Enkele weken geleden heb ik hier inline skates gekocht.

K. Svarcova

10/10

Ik was heel tevreden met deze e-shop, de bestelling was snel bezorgd en de product was net als beschreven.

Jacolien

8/10

Goede service, product was er niet, kreeg meteen hierover een berichtje. Prima afgehandeld.

Jay

10/10

Zeer goede service en klantvriendelijk!

Thijs

9/10

Goed