• Gratis verzending vanaf € 59,-
  • Winkel 6 dagen per week open
  • Ook afhalen in onze winkel

Opmerkingen of Klachten

Heeft u een opmerking of tips voor ons dan horen wij deze graag!
U kunt dit aan ons doorgeven per email, telefoon of per post.

U kunt een email sturen naar info@onlineskateshop.nl, bellen naar +31 (0)70 354 00 59 of een brief sturen naar Skate Shop Rollerwave, Badhuisstraat 118 2584HL Den Haag.

Wij proberen iedereen, in de winkel en online zo goed mogelijk te helpen en hopen dat u tevreden bent met onze service.
Heeft u toch een klacht, dan horen wij deze uiteraard graag om zo een passende oplossing te zoeken en dat het in de toekomst niet meer kan gebeuren.

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. 
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.

Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens:
info@onlineskateshop.nl - Dit is voor als u een email wilt sturen.
+31 (0)70 354 00 59 - Dit is voor als u een collega telefonisch wilt spreken.
Skate Shop Rollerwave, Badhuisstraat 118 2584HL Den Haag - Dit is voor als u een brief wilt sturen.


Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Onlineskateshop.nl bij is aangesloten.

Top